Изменения от 20.10.2022 № 309
Приложение № 26 к  постановлению 
Исполнительного комитета 
Аксубаевского муниципального района 
Республики Татарстан 
от  25.12.2018 № 732

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по выдаче предварительного разрешения на отказ от наследства в случаях, когда наследниками являются несовершеннолетние на территории Аксубаевского муниципального    района Республики Татарстан»

1. Общие положения

	1.1. Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по выдаче предварительного разрешения на отказ от наследства в случаях, когда наследниками являются несовершеннолетние на территории Аксубаевского муниципального района Республики Татарстан» (далее - государственная услуга).
	1.2. Получателями муниципальной услуги по выдаче предварительного разрешения на отказ от наследства в случаях, когда наследниками являются несовершеннолетние» определяющих право на предоставление муниципальной услуги на территории Аксубаевского муниципального    района Республики Татарстан» (далее – Заявители) являются:
	-Физические лица: родители несовершеннолетнего; несовершеннолетний, достигнувший возраста четырнадцати лет; опекун (попечитель), приемный родитель несовершеннолетнего, оставшегося без попечения родителей; несовершеннолетний, оставшийся без попечения родителей, достигнувший возраста четырнадцати лет, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, при соблюдении условий,;
	- юридические лица: администрация специализированного учреждения (образовательные учреждения, учреждения системы здравоохранения и другие аналогичные учреждения), в случае если несовершеннолетний, оставшийся без попечения родителей, находится на полном государственном обеспечении в соответствующей организации.
	1.3. Государственная услуга предоставляется Исполнительным комитетом Аксубаевского муниципального района Республики Татарстан  по месту жительства заявителя.
	1.3.1. Место нахождения органа опеки и попечительства: Республика Татарстан, Аксубаевский район, пгт Аксубаево, ул. Ленина, д.8, каб.18.
	График работы органа опеки и попечительства: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00.
	График приема заявлений: понедельник, среда, пятница, обед с 12.00 до 13.00ч.
	Проход  документу, удостоверяющему личность (либо - свободный).
	Информация о месте нахождения и графике работы органа опеки и попечительства размещена на официальном сайте исполнительного комитета.
	1.3.2. Справочные телефоны: 8(84344) 2-93-30
	1.3.3. Адрес официального сайта исполнительного комитета Аксубаевского муниципального района Республики Татарстан в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»): http://www.aksubaevo.tatarstan.ru.
	1.3.4. Информация о государственной услуге может быть получена:
1) посредством информационных стендов о государственной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о государственной услуге, расположенных в помещениях органа опеки и попечительства, для работы с заявителями;
2) посредством сети «Интернет»:
на официальном сайте органа опеки и попечительства (http://www.aksubaevo.tatar.ru);
на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatarstan.ru/);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://wwwgosuslugi.ru);
3) при устном обращении в орган опеки и попечительства (лично или по телефону);
4) при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в орган опеки и попечительства;
5) при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
	1.3.5. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресе официального сайта, а также электронной почты органа опеки и попечительства размещается специалистом органа опеки и попечительства на официальном сайте органа опеки и попечительства (http://www.aksubaevo.tatarstan.ru).
	Информация, размещаемая на информационных стендах в помещениях Министерства для работы с заявителями, на официальном сайте Министерства, органа опеки и попечительства, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включает в себя сведения о государственной услуге на государственных языках Республики Татарстан, содержащиеся в пунктах (подпункте) 1.3.1, 2.1, 2.3 - 2.5, 2.7, 2.9, 2.11, 5.1 настоящего Регламента.
	1.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу (https:// www.aksubaevo.tatarstan.ru), в государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.
	1.5. В настоящем регламенте используются следующие термины и определения:
	жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом исполнительной власти, многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр), должностным лицом органа исполнительной власти, работником многофункционального центра, государственным служащим либо организациями, предусмотренными частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ), или их работниками при получении указанным заявителем государственной услуги;
	многофункциональный центр - организация, созданная в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям Федерального закона № 210-ФЗ и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна»;
	принцип «одного окна» - принцип, при котором предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении услуги или запросом, указанным в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии;
	удаленное рабочее место многофункционального центра - территориально обособленное структурное подразделение (офис) многофункционального центра, созданное в городском (сельском) поселении муниципального района или в городском округе Республики Татарстан в соответствии с пунктом 34 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;
	техническая ошибка - ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка), допущенная органом, предоставляющим государственную услугу, и приведшая к несоответствию сведений, внесенных в документ (результат государственной услуги), сведениям в документах, на основании которых вносились сведения.
	В настоящем Регламенте под заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) понимается запрос о предоставлении государственной услуги, предусмотренный пунктом 2 статьи 2 Федерального закона № 210-ФЗ. Рекомендуемые формы заявлений приведены в приложениях № 1, № 2 к настоящему Регламенту.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

     2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача предварительного разрешения на отказ от наследства в случаях, когда наследниками являются несовершеннолетние».
     2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется  Исполнительным комитетом Аксубаевского муниципального района Республики Татарстан (далее – орган опеки и попечительства). Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются специалисты, выполняющие государственные полномочия в сфере опеки и попечительства над несовершеннолетними. 
      2.3. Предоставление муниципальной услуги «Выдача предварительного разрешения на отказ от наследства в случаях, когда наследниками являются несовершеннолетние» осуществляется в соответствии с:
 -Конституцией Российской Федерации;
 - Семейным кодексом Российской федерации;
 - Гражданским кодексом Российской Федерации, часть 1;
 - Федеральным законом Российской Федерации от 24 апреля 2008 года № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
 - Федеральным законом Российской Федерации от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года, № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.1996 года, № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 № 423  «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан»;
-  иными нормативными правовыми актами.

           2.4.   При осуществлении государственных полномочий по опеке и попечительству несовершеннолетних отдел опеки и попечительства  взаимодействует со следующими органами и организациями:

            - прокуратурой;
            - учреждениями здравоохранения,
            - учреждениями социального обслуживания населения и др.

           2.5. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами местного самоуправления муниципального района муниципальных услуг.

            2.6. Результат предоставления муниципальной услуги.

            Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

            - предоставление разрешения органа опеки и попечительства на отказ от наследства в случае, когда наследниками являются несовершеннолетние; 
            - отказ в предоставлении разрешения органа опеки и попечительства на отказ от наследства в случае, когда наследниками являются несовершеннолетние.

            2.7. Срок предоставления муниципальной услуги.

           Максимальный срок исполнения муниципальной услуги 15 дней со дня представления документов. 

            2.7. Необходимый перечень документов для предоставления муниципальной  услуги. 
Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы: 
•	Заявление о предоставлении муниципальной услуги
•	Документ, удостоверяющий личность законных представителей подопечного;
•	Документ, удостоверяющий личность подопечного, достигшего возраста 14 лет (свидетельство о рождении подопечного, не достигшего возраста 14 лет);
•	Документы, подтверждающие наличие статуса законного представителя подопечного;
•	Свидетельство о смерти наследодателя;
•	Правоустанавливающие документы на наследственное имущество;
•	Извещение нотариуса об открывшемся наследстве (при наличии);
•	Документы, подтверждающие, что отказ подопечного от принятия наследства совершается в его интересах.
             Заявитель при подаче заявления должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

             2.8. При предоставлении муниципальной услуги запрещено требовать от гражданина:
•	предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
•	предоставление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов. Указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
            2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 
отсутствие полного пакета документов необходимых для предоставления муниципальной услуги;
•	представленные к рассмотрению документы имеют подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными и повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
            2.10. Основаниями для принятия решения органом опеки и попечительства об отказе в предоставлении муниципальной услуги являются:
•	несоблюдение имущественных прав несовершеннолетних, являющихся наследниками, при отказе от наследства;
•	несоблюдение требований законодательства при отказе от наследства;
•	представление заявителем документов с заведомо недостоверными сведениями.
            2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления  предоставления муниципальной  услуги.
•	при поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления государственной  услуги;
•	на основании определения или решения суда.
            2.12. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

            2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

            При подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги срок ожидания в очереди составляет не более 15 минут. 

            При получении результата предоставления муниципальной услуги срок ожидания в очереди составляет не более 15 минут. 

            Все заявления независимо от формы подлежат регистрации в течение одного рабочего дня с момента их поступления.

            2.14. Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютером, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами о предоставлении информации, приема документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительства), стульями и столами, а также средствами пожаротушения.  Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
            Места ожидания и приема соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов. 
            Места ожидания заявителей в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями (кресельными секциями). 
            Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечиваются ручками для письма. 
            Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: 

•	номера кабинета;
•	фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной функции; 
•	графика приема. 
            На информационных стендах размещается текст настоящего административного регламента, в котором имеются:
•	перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
•	образцы заполнения документов;
•	адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты; 
•	перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
•	необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
            2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

            Показателями доступности муниципальной услуги, предоставляемой в соответствии с настоящим регламентом, являются:
            - наличие информации об услуге, о местонахождении исполнителя муниципальной услуги, графике его работы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на портале государственных и муниципальных услуг и на официальном сайте; 
            - наличие информационного стенда, отражающего порядок предоставления услуги и обеспечение свободного доступа к стандарту качества услуги в помещении предоставления муниципальной услуги.
            - наличие жалоб на удаленность исполнителя муниципальной услуги от заявителя.
            Показателями качества муниципальной услуги, предоставляемой в соответствии с настоящим регламентом, являются:
•	отсутствие случаев оказания услуги в сроки, превышающие установленные Административным регламентом;
•	отсутствие жалоб заявителя на нарушение сроков оказания услуги, на недоброжелательное отношение специалиста в процессе предоставления услуги, несоблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, на ошибки, допущенные специалистом в рамках предоставления муниципальной услуги;
•	отсутствие повторных обращений заявителя на получение муниципальной услуги по причине ошибки специалиста.
            2.16. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется посредством государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг). 
            Индивидуальное устное информирование получателя муниципальной услуги осуществляется специалистом  при обращении лично или по телефону.
             Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются по следующим вопросам:
•	о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных (представляемых) документов;
•	о времени приема и выдачи документов;
•	о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку из выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
            Предоставление муниципальной  услуги включает в себя следующие
административные процедуры (Приложение № 1):
            3.1. Регистрация запроса заявителя о предоставлении  муниципальной услуги:
•	основанием для регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги является получение органом опеки и попечительства запроса заявителя – заявления с прилагаемыми к нему документами;
•	муниципальный служащий, ответственный за прием документов, регистрирует запрос заявителя и в установленный административным регламентом срок,  передает его муниципальному служащему, непосредственно предоставляющему муниципальную услугу (далее – муниципальный служащий).
            3.2. Рассмотрение запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:
            - муниципальный служащий в срок, указанный в административном регламенте, проверяет полноту и правильность оформления полученных документов и устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
           - в случае наличия оснований для отказа в приеме документов муниципальный служащий подготавливает уведомление об этом. В уведомлении указывается конкретное основание для отказа в приеме документов с разъяснением, в чем оно состоит, а также в случаях, предусмотренных административным регламентом, перечень недостающих документов и (или) документов, оформление которых не соответствует установленным требованиям.
            Уведомление об отказе в приеме документов подписывается  и направляется заявителю почтовым отправлением.
            В случаях, предусмотренных административным регламентом, заявителю возвращаются направленные им документы.
           В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов муниципальный служащий проводит экспертизу представленных заявителем документов с целью принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
            3.3.  Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги
            Муниципальный служащий в пределах установленного срока, проводит экспертизу представленных заявителем документов и устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
            В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги муниципальный служащий подготавливает проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В решении указывается конкретное основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги с разъяснением, в чем оно состоит.
            Решение об отказе в предоставлении  муниципальной услуги подписывается  и вручается заявителю лично (через представителя) или направляется ему почтовым отправлением в установленный срок.
            В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги муниципальный служащий готовит проект решения о предоставлении муниципальной услуги в срок.
            Решение о предоставлении муниципальной услуги подписывается руководителем исполнительного комитета. Решение вручается заявителю лично (через представителя) или направляется ему почтовым отправлением в срок. 
            3.4. Заявление может быть направлено в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.
            Заявления, поступившие   в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги по заявлению, поданном на бумажном носителе. В заявлении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) – для граждан или наименование юридического лица (организации) – для юридических лиц и иных организаций, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому заявлению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. 
             3.5.  Муниципальная  услуга «Выдача предварительного  разрешения  на отказ от наследства в случаях, когда наследниками являются несовершеннолетние» не предусматривает межведомственного взаимодействия.

  4. Порядок и формы контроля за предоставлением  муниципальной услуги

            4.1 Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами в рамках предоставления муниципальной услуги, и принятием решений специалистами, осуществляется руководителем отдела опеки и попечительства исполнительного комитета муниципального района  и заместителем руководителя Исполнительного комитета муниципального района
4.2. Контроль осуществляется посредством проведения контрольных действий путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов для выявления и устранения нарушений прав граждан.
            4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании плана контрольных действий) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
             4.4. Внеплановые проверки проводятся  по требованию органов прокуратуры, судебных органов, правоохранительных органов, по факту обращения получателей муниципальных услуг в органы исполнительной власти, а также по инициативе администрации Аксубаевского муниципального района.
            4.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой указываются основание, цель, программа проверки, проверяемый период деятельности, дата начала и окончания проверки, лица, осуществляющие проверку, информация о представлении муниципальной услуги, факты нарушения исполнения положений административных регламентов, законодательства (в случае выявления) и устанавливаются сроки их устранения.
            4.6. Специалист, осуществляющий консультирование, информирование на предмет возможности предоставления муниципальной услуги, несет ответственность за полноту предоставляемой при консультировании информации, соблюдение установленного срока рассмотрения обращений 
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых)в ходе предоставления муниципальной услуги
            5.1. В  случае  если  родитель  (законный  представитель)  (далее - Заявитель)  не    согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.
            Заявитель может обратиться с жалобой в случаях:

•	нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
•	нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
•	требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
•	отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
•	отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
•	 затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
•	отказ образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательного учреждения предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;
•	иные случаи.
             5.2. Заявитель имеет право непосредственно обратиться в учреждение, предоставляющее муниципальную услугу по адресу согласно Приложению, либо лично обратиться к _руководителю отдела опеки и попечительства Исполнительного комитета Аксубаевского муниципального района  с жалобой при неудовлетворительном оказании любой процедуры, связанной с предоставлением муниципальной услуги по адресу: 

            - Республика Татарстан, пгт Аксубаево, ул.Ленина, д.8 
            - A.Tuhfatullina@tatar.ru
           
            График работы 
            Понедельник-четверг-– 8.30-16.45, 
            пятница 8.30.-15.30, 
            перерыв 13.00-14.00, 
            выходные – суббота, воскресенье.

            5.3. Жалоба в учреждение предоставляющее, муниципальную услугу может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме. Жалобы на решения, принятые руководителем учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган.

            5.4. Заявитель, в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает:
•	наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательного учреждения, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
•	фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
•	сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
•	доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (Приложение № 5). 
            К жалобе  могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В таком случае получателем муниципальной услуги приводится перечень прилагаемых документов.

            Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, жалобы, отсутствуют или не приложены к жалобе, решение принимается без учета доводов, которые документально не подтверждены.

            Информация и документы, необходимые заявителю для обжалования действия (бездействия) и решения должностных лиц, предоставляются по устному или письменному обращению граждан.

            5.5. Работник, осуществляющий запись Заявителей на личный прием,
информируем Заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
            Содержание устного обращения заносится в журнал  приема граждан по личным вопросам. В случае, когда изложенные Заявителем в устном обращении факты и обстоятельства, являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема Заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
            Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня.
 	Поступившая жалоба в течение одного рабочего дня передается руководителю отдела опеки и попечительства Исполнительного комитета Аксубаевского муниципального района Республики Татарстан . Руководитель назначает исполнителя для рассмотрения и подготовки письменного ответа на поступившую жалобу. По  результатам   рассмотрения   жалобы   принимается   решение   об удовлетворении требований Заявителя, либо об отказе в удовлетворении обращения. 
            5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 
            5.7. При повторном обращении дополнительное рассмотрение разрешенных обращений Заявителей проводится в случае выявления новых обстоятельств или изменения нормативного правового регулирования в сфере, касающейся решения вопросов, вызывающего указанные обращения. 
            5.8. Заявители могут обращаться к  руководителю Исполнительного комитета Аксубаевского муниципального района, заместителю руководителю Аксубаевского  муниципального района, с жалобами на решения, действия (бездействия) должностных лиц  в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента.    
            5.9. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные, с согласия Заявителя, ответы.  
           5.10. Если в результате рассмотрения жалобы действия (бездействие) должностного лица признаны обоснованными, то применяются меры ответственности к должностным лицам, допустившим нарушения.

           В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

           5.11.  По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
•	удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
•	отказывает в удовлетворении жалобы.
              Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

              При получении жалобы, в которой  содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить Заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

             Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

             5.12. Получатель муниципальной услуги вправе обжаловать решения,
принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке.          

             5.13. Сроки судебного обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление, определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

                     Порядок изменения административного регламента

             Внесение изменений в настоящий Регламент осуществляется в случае изменения федерального законодательства или нормативно-правовых актов муниципального образования , муниципального района, регулирующих исполнение муниципальной функции, а также по предложениям органов исполнительной власти, основанным на результатах анализа практики применения настоящего Регламента.

				Заключительные положения

            Настоящий Регламент является обязательным для исполнения учреждением функций при предоставлении муниципальной услуги. 

           По вопросам, которые не урегулированы настоящим Регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты. 

           Настоящий Регламент вступает в силу со дня его утверждения.

							Приложение № 1
							к Административному регламенту
							предоставления муниципальной 
							услуги «Выдача предварительного
						 	разрешения на отказ от наследства в 							случаях, когда наследниками явля								ются несовершеннолетние»

                                                               БЛОК-СХЕМА

                  
        Получение органом опеки и попечительства запроса заявителя

Регистрация запроса заявителя	

  Рассмотрение документов,    представленных заявителем      	 
Уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Экспертиза документов,представленных заявителем                       	 
Возврат документов заявителю

 
Принятие решения о предоставлении
  муниципальной услуги 	 
Принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги	

							Приложение № 2
							к Административному регламенту
				                                          предоставления муниципальной услуги 
                                                                                                  «Выдача предварительного разрешения
                                                                                                    на отказ от наследства в случаях, 
                                                                                                    когда наследниками являются      
                                                                                                    несовершеннолетние»

                                                         ___________________________________
                                                         __________________________________
                                                        от _________________________________
                                                         ___________________________________
                                                         зарегистрированного (ой) по адресу:
                                                         ___________________________________
                                                        ___________________________________
                                                         Паспорт: серия ________№ ___________
                                                         выдан          _________________________
                                                         от «____» _______________________г.

                                                               ЗАЯВЛЕНИЕ

                        Прошу предоставить разрешение на отказ от имени ________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью, дата рождения)
от принятия наследства в виде следующего имущества _________________________________________________________________
________________________________________________________________
(вид имущества и его описание)
_________________________________________________________________
в связи с тем, что ________________________________________________________________
(указывается причина)
Имущественные права _____________________________________________              (Ф.И.О. полностью, дата рождения)

_______________________________________________ущемлены не будут.

                                  20        года                                                   (подпись)

Приложение:

1.    
2.    
3.    
4.    
5.    
6.    
7.    

Подтверждаю достоверность представленной информации. Я предупрежден(а) об ответственности за представление ложных или неполных сведений.

  
 «____»________ 20        года        

								Приложение № 3
								к Административному регламенту
								предоставления муниципальной услуги 
								«Заключение договоров доверительного 
								управления имуществом подопечных в 
							              соответствии с действующим законода 
                                                                                                                 тельством»

                                                    _________________________________  
                                                                                      (наименование органа)
                                                    _________________________________
                                                                              (должность, Ф.И.О.)
                                                   __________________________________
                                                                (Ф.И.О. гражданина, адрес проживания, телефон)
                                                  __________________________________

                                                                ЖАЛОБА

        На________________________________________________________________
         (Решение, действие (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление услуги)
Суть жалобы: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
                       _________________________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений, действий (бездействий) с указанием оснований, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с принятым решением, действием, (бездействием)
Перечень прилагаемых документов:

__________                                                              ________________________
      (дата)                                                                                          (подпись)