Независимая оценка качества оказания услуг

25 февраля 2022 г., пятница

   Общественным совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг Аксубаевского муниципального района, проводится Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры и образования в Аксубаевском муниципальном районе РТ.

 В первую очередь результаты Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры, и образования направлены на своевременное выявление негативных факторов, влияющих на качество предоставления услуг и устранение их причин путем реализации планов мероприятий. Не мало важную роль играет обеспечение получателей услуг дополнительной информацией о качестве работы учреждения, путем формирования рейтингов деятельности учреждения, с целью предоставления права выбора конкретного учреждения культуры и образования, получателю услуг.

Независимая оценка качества оказания услуг даёт оценку:

Открытости и доступности информации об учреждении.

Комфортности условий и доступности получения услуг для граждан.

Доброжелательности, вежливости и компетентности работников учреждения.

Удовлетворенности качеством оказания услуг.

Независимая оценка качества, организуемая общественным советом, проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.

Анкеты для Независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, и образования, размещенным на официальном сайте Аксубаевского муниципального района. https://aksubayevo.tatar.ru/anketirovanie.htm