Ликбез в магазине обоев.
В зимний период многие граждане обновляют интерьер в квартире, приобретая для этого линолеум, плинтуса, и, конечно же, обои, выбирая из разнообразных полотен, не зная, какие же выбрать. Сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Аксубаевском районе провела профилактическое мероприятие в магазине «Обои» ИП Дмитриевой И. в целях соблюдения действующего законодательства. Покупка товара или услуги - это всегда обмен, в котором участвует минимум две стороны: покупатель и продавец. В процесс могут быть также вовлечены производители и поставщики продукции, перевозчики, курьеры. Когда вы платите за товар или получаете услугу, вы ожидаете, что они будут полностью соответствовать вашим ожиданиям. Пункт 3 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» гласит, что, если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (работу, услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Но бывает, из-за недобросовестного производителя или некомпетентного перевозчика товар не соответствует заявленному качеству, а продавец отказывается принимать его обратно. Часто граждане обращаются с вопросом, как же вернуть обои в магазин, если в них обнаружен брак? Это право закреплено законом, поэтому, вернуть их и получить свои деньги можно, также как и обменять. Также актуальным вопросом у потребителей является, как вернуть обои, если их качество хорошее, а цвет не устраивает. Закон предусматривает период времени в течение четырнадцати дней, когда у потребителя есть время подумать и определиться с товаром, который качественный и без изъянов, но не нравится клиенту магазина его расцветка. Главное, согласно закону, вид обоев должен сохраниться товарным. Обои продаются в рулонах, а не на метраж, поэтому их считают за штуку, а это значит, что эта категория товаров не входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену.
Вся информация, обсуждаемая на мероприятии, была полезна, как представителям торговли, так и покупателям.