Распродажа и уценка – одно и тоже?

Являясь потребителями, мы не единожды сталкивались с такими явлениями, как распродажа или продажа товаров с уценкой. Давайте разберемся, чем отличается распродажа и продажа товаров с уценкой.

Продавцы в силу незнания либо в силу иных причин вводят покупателя в заблуждение относительно его прав по возврату приобретенного товара.

Распродажа — это реализация товара по сниженной цене. Как правило, цель распродажи — освобождение складов и торговых площадей для поступления нового товара. Товары с распродажи считаются новыми и на них распространяются все обычные требования по возврату и обмену (за исключением косметики, бытовой химии, автомобилей, изделий швейных и трикотажных бельевых, мебельных гарнитуров, всех технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, автомобилей и некоторых других).

Если потребителя предупредили в связи с чем была установлена скидка (например, распродажа товара в связи с обновлением коллекции или окончанием сезона), т.е. уменьшение цены товара произошло по причинам, НЕ СВЯЗАННЫМ С НАЛИЧИЕМ НЕДОСТАТКОВ, то потребитель в соответствии со ст.18 вышеуказанного Закона вправе при обнаружении недостатка: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продажа товаров с уценкой проводится, как правило, при наличии в товаре недостатков. В онлайн-магазинах можно найти товарные позиции с маркировкой «Уценка». Некоторые предметы частично утрачивают товарный вид или качество упаковки в связи с особенностями хранения или перевозки. При этом информация о недостатках обязательно должна доводиться до потребителя в полном объеме! О них продавец должен предупредить не только в устной, но и в письменной форме (например, на ярлыке, в товарном чеке или иным способом).

В случае уценки по причине наличия в товаре недостатка -  у потребителя не возникает права на предъявление требований в соответствии со статьей 18 Закона. Однако, если в товаре с уценкой не указаны какие-либо дефекты, потребитель также имеет право вернуть его продавцу и потребовать денежные средства.