Исполнительный комитет Аксубаевского муниципального района Республики Татарстан напоминает жителям о самых важных аспектах защиты потребительских прав.
Если вы купили некачественный товар, по закону вы имеете право на бесплатный ремонт, замену или возврат денежных средств. Для оформления претензии рекомендуется сохранять чек и упаковку товара, а также обращаться напрямую к продавцу с письменным заявлением.
Особое внимание следует уделять покупкам в интернете. Необходимо пользоваться только проверенными сайтами, а перед оплатой внимательно знакомиться с условиями возврата товара. В случае спора можно обратиться в приемную по защите прав потребителей.
Также напоминаем, что при получении некорректных услуг ЖКХ или медицинской помощи вы вправе требовать устранения недостатков и соответствующего перерасчёта. Для решения подобных вопросов эффективно работает система досудебного урегулирования споров, охватывающая все актуальные направления обслуживания населения.
Берегите свои права — своевременно обращайтесь за консультацией к специалистам и не бойтесь отстаивать свои интересы. Подробную информацию о способах защиты прав потребителей, а также образцы необходимых заявлений можно получить по адресу п.г.т. Аксубаево, ул. Ленина, д.8,, либо по телефону: (84344) 2-93-21, (84344) 2-84-87.