Җиһаз сатуда кулланучы әлифбасы
Кулланучылар мөрәҗәгатьләрен караганда еш кына җиһаз сатып алганда, сатучыларның законда яки башка хокукый актларда билгеләнгән кагыйдәләрне бозуы ачыклана. Хокук бозулар азрак булсын өчен, Түбән Кама территориаль органы хезмәткәре Аксубай районында җиһаз салонының хезмәткәрләре, шулай ук аксубайлылар өчен кулланучылар законнары өлкәсендә мәгълүмат бирде.
РФ «Кулланучылар хокукларын яклау турында» законының 25 статьясы кулланучыга үзенә туры килмәгән сыйфатлы азык-төлек булмаган товарны алмаштыру хокукы бирә. Товарны алыштырмаган очракта кире кайтарырга була. Моның өчен сатып алучыга, сатып алу көненнән соң килгән көннән башлап, ундүрт көн бирелә. Шул ук вакытта товарның сату алды төре сакланырга тиеш: төрелмә, бирка булырга тиеш, кулланылырга тиеш түгел, шулай ук сатып алу өчен чек күрсәтелгән булырга тиеш. Шуның белән бергә, РФ законы товарны чек булмаган очракта да кире кайтару мөмкинлеген юкка чыгармый. Сатып алу ала эшләвен раслау шаһитлар. Әмма азык-төлек булмаган товарларны кире кайтару һәрвакытта да рөхсәт ителми. Сыйфатлы продукция исемлеген РФ Хөкүмәте билгели. Әгәр элек РФ Хөкүмәтенең 19.01.1998 ел, № 55 карары белән расланган сыйфатлы азык-төлек булмаган товарлар исемлегендә «көнкүреш җиһазлары (җиһаз гарнитуралары һәм комплектлары)» позициясе булса, шул ук исемлектә РФ Хөкүмәтенең 31.12.202020 ел, № 2463 карарында бу позиция «көнкүреш билгеләнешендәге җиһаз гарнитурлары»буларак яңгырый.
Әгәр җиһаз дистанцион ысул белән сатып алынган булса, ягъни сатучы товарның тасвирламасын каталоглар, проспектлар, буклетлар, фотосүрәтләр, элемтә чаралары (телевизион, почта, радиоэлемтә һ.б.) яисә кулланучының товар яисә товар үрнәге белән турыдан-туры танышу мөмкинлеген төшереп калдыручы яисә мондый шартнамә төзегәндә товардан теге яки бу шартнамәне фактта алуга кадәр яисә илтеп җиткергәннән соң җиде көн эчендә баш тартырга хокуклы («кулланучылар хокукларын яклау турында»РФ Законының 26.1 статьясыӘгәр бу мәгълүмат юк икән, кулланучы аны алганнан соң өч ай эчендә товардан баш тартырга хокуклы.