КУЛЛАНУЧЫГА ИСКӘРМӘГӘ

Товар җитешсезлекләренең сәбәпләре турында бәхәс килеп туган очракта сатучы үз хисабына товарга экспертиза үткәрергә тиеш. Әмма сатучылар еш кына экспертиза үткәрү вакытын боза һәм сыйфатны тикшерүгә тапшырганда экспертиза үткәрү вакытын 20 көн билгели. Шул ук вакытта «кулланучылар хокукларын яклау турында» Россия Федерациясе Законының 18 статьясы нигезендә экспертиза кулланучының тиешле таләпләрен канәгатьләндерү өчен билгеләнгән срокларда үткәрелә.

Димәк, экспертиза үткәрү вакыты:

- Кулланучы сыйфатсыз товар өчен акчасын кире кайтаруны таләп итсә, 10 көн;

- Кулланучы товарны башка сыйфатка алыштырырга теләсә, 20 көн;

- Товардагы җитешсезлекләрне төзәтү турында сүз барганда 45 көн.

Кулланучы товарга экспертиза үткәргәндә катнашырга һәм аның нәтиҗәләре белән килешмәгән очракта мондый экспертиза бәяләмәсенә каршы килергә хокуклы.

Эксперт бәяләвен гамәлгә ашыру срогын санау, гариза белән бергә сатучыга тапшырылганнан соң һәм кулланучыга эксперт бәяләмәсе бирелгән вакытта тәмамланганнан башлана.