Телевизор сайлау һәм сатып алу – моннан да  җиңелрәк әйбер  булырга мөмкинме?

2024 елның 1 марты, җомга
2023 ел ахырында Аксубай районы гаиләсе җирле кибетләрнең берсендә телевизор сатып ала. Сатып алганда товарны тикшерәләр, телевизор эшли б, ләкин кибеттә телевизорны көйләү мөмкинлеге булмау сәбәпле, сурәт булмый. Өйдә күрсәтмә буенча телевизорны шунда ук кабызмаганнар. Көйләгәннән соң телевизор ун минут эшли һәм үзеннән-үзе сүнә. Шул ук көнне сатып алучы кибеткә телевизорны алыштыруны яки акчаны кире кайтаруны сорап мөрәҗәгать итә, ләкин сатучы мондый үтенечкә бик шатланмый. Нәтиҗәдә, үзе дә аңламаганлыктан, кулланучы товарны ремонт үткәрү өчен кибеткә тапшыра. Исегезгә төшерәбез, РФ «Кулланучылар хокукларын яклау турында» гы Законының 18 статьясы нигезендә, сатып алучы товардан баш тартырга һәм түләнгән бәяне кире кайтаруны таләп итәргә яки товар аңа тапшырылганнан соң 15 көн эчендә аны алыштыруны таләп итәргә хокуклы. Соңрак, тикшерүләр барышында, сатучының сүзләреннән билгеле булганча, телевизор сервис үзәгенә 2023 елның 5 декабрендә генә җибәрелгән һәм 2024 елның гыйнвар ахырында телевизор ремонтланмаган. Сатучы моны Яңа Ел ял көннәрендә раслады. Шуны белергә кирәк, гарантияле ремонт вакыты, законның гамәлдәге нормаларына ярашлы рәвештә, 45 көннән артмаска тиеш (РФ «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы законның 20 маддәсе). Башкача әйткәндә, товарның ачыкланган кимчелекләре җитештерүче тарафыннан күрсәтелгән вакыт эчендә бетерелергә тиеш. Еш кына сорау туа, нинди көннәрне санарга - Календарь яки эш көннәре? Закон эш көннәре эш көне дип әйтмәгәнгә күрә, сроклар календарь көннәрендә исәпләнә. Кулланучы ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Түбән Кама территориаль органы хезмәткәренә мөрәҗәгать итте. Берничә көннән соң сатып алучыга товар өчен акча кайтарыла.
Сайттагы барлык материаллар лицензия буенча тәкъдим ителә:
Creative Commons Attribution 4.0 International