«Дәүләт хезмәтләре . Йорт» ТКХ ГИСның яңа мобиль кушымтасы.

  1.       «Дәүләт хезмәтләре.Йорт " мобиль кушымтасы турында. Дәүләт хезмәтләре.Йорт-күпфатирлы йортларда күчемсез милек хуҗалары тарафыннан торак-коммуналь хуҗалык мәсьәләләрен хәл итү өчен заманча һәм нәтиҗәле корал. Мобиль кушымта РФ Төзелеш министрлыгы һәм РФ цифрлар министрлыгы ярдәме белән ТКХ ГИС нигезендә «мәгълүмат системасы операторы» АҖ (ТКХ ГИС операторы) тарафыннан эшләнгән. 2.       Күпфатирлы йортларда торак милекчеләренә кушымта нинди мөмкинлекләр бирә? «Дәүләт хезмәтләре.Йорт " мобиль кушымтасы  йорт белән идарә итү буенча Россия Федерациясенең барлык төбәкләрендә берьюлы кулланыла торган бердәнбер күп функцияле сервис. Функционал кулланучыларга идарә итүче оешмадан җавап бирү вакыты чикләнгән онлайн канал аша кире элемтә алырга мөмкинлек бирә. Торак-коммуналь хуҗалык мәсьәләләрен хәл итүдән канәгать булмаган очракта, торак инспекциясенә мөрәҗәгатьләр аша идарәче оешмага тәэсир итәргә мөмкинлек бирә. Барлык төбәкләр өчен дә гомуми йорт җыелышлары үткәрү өчен легитим онлайн-платформа.  Идарәче оешма чыгымнары буенча еллык хисапларны кулланучылар контролендә тоту механизмы гамәлгә ашырыла. Кушымтада халыкка йортта капиталь ремонт эшләре составы һәм аны үткәрү вакыты турында мәгълүмат бирелә. Барлык счетчиклар буенча күрсәткечләрне бер урында тапшыру. Шаһитлык тапшыру архивын карау мөмкинлеге. Торак-коммуналь хезмәтләр өчен түләү һәм күрсәтмәләрне билгеле бер вакыт эчендә тапшыру кирәклеге турында автомат рәвештә искәртү. Йорттагы мөһим вакыйгалар турында мәгълүматны турыдан – туры идарәче оешмадан милекчеләргә мәгълүмат хәбәрләре функционалы аша тапшыру мәгълүмат стендын электрон форматта алыштыру. Торак милекчеләренең күршеләре белән мобиль кушымтадагы уңайлы чатлар ярдәмендә турыдан-туры аралашуы. 3.       Ни өчен мәгълүмат сыйфаты белән эшләү һәм күчемсез милек кадастр номерларын урнаштыру мөһим. Кадастр номерлары булмау сәбәпле (2023 елның 1 апреленә КН тутыру күрсәткече тулаем ил буенча 61% тәшкил итә) кулланучы үз фатирын мобиль кушымтада күрә алмый һәм тулы күләмле эш башлый алмый: гаризалар бирә, тавыш бирүдә катнаша, күрсәтмәләр тапшыра һәм ТКУ өчен счетлар түли алмый. Шуңа күрә һәр йорт буенча торак-коммуналь хуҗалык ГИСында кадастр номерлары базасын актуальләштерү мөһим. 4.       «Дәүләт хезмәте.Йорт. " мобиль кушымтасын гамәлгә кертү процессында кемнең функцияләре бар? ТКХ ГИС операторы тарафыннан регионнардан пилот проектында катнашучылар белән оператив һәм нәтиҗәле хезмәттәшлек итү өчен «телеграммалар» мессенджерында бердәм коммуникацион киңлек булдырылган https://t.me/+PiTE47syp3UyYzJi. Региональ хакимият органнары барлык катнашучыларның үзара эшчәнлеген контрольдә тота, гражданнарга үз каналлары аша хәбәр итә, федераль үзәк өчен хисаплар алып бара. ТКХ ГИС операторы мобиль кушымтаны вакытында яңарту, проблемаларны төзәтү, мәгълүмат әзерләү һәм кушымтаны алга җибәрү буенча эшне координацияләү өчен җаваплы. Идарәче оешмалар ТКХ ГИС -. кирәкле мәгълүмат кертәләр, гражданнарның гаризаларына җавап бирәләр, йортта яшәүчеләргә мөһим вакыйгалар турында хәбәр итәләр, кулланучылар белән үзара эш итү каналлары кысаларында мобиль кушымтаны алга сөрү белән шөгыльләнәләр (сайтлар, йорт чатлары, подъездлардагы мәгълүмат стендлары, шәхси элемтә). Торак күзәтчелеге органнары идарәче оешмаларның ТКХ ГИС Операторы Һәм төбәк хакимияте белән үзара эшчәнлеген координацияләү белән шөгыльләнәләр, шулай ук мәгълүматны кертү һәм эшләү процессын мәгълүматның сыйфаты белән көйлиләр. 5.       Хәзерге бүлмәнең кадастр номерын ничек урнаштырырга? Әгәр ТКХ ГИС системасында объектның кадастр номеры урнаштырылмаган яки "күчемсез милек объектында кадастр номеры юк" билгесе тора икән, идарәче оешмага: бина карточкасына керегез, "операцияләр" төймәсенә басыгыз,»Росреестр мәгълүматлары белән бинаның бәйләнешен билгеләү " пунктын сайлагыз эзләү нәтиҗәләреннән кирәкле кадастр номерын сайлагыз. әгәр күчемсез милекнең кадастр номерын адреслы эзләүнең штат коралы итеп таба алмасак, ул Росреестрның күчемсез милек объектлары турында белешмә мәгълүматта естьline режимында бар https://lk.rosreestr.ru/eservices/real-estate-objects-online, Росреестрдан номерны күчереп алырга, «РФ субъекты» ннан башка барлык эзләү кырларын чистартырга һәм эзләүне объектның кадастр номеры буенча гына башкарырга кирәк. әгәр кадастр номеры табылмаса, «ТКХ ГИС объекты белән элемтә урнаштырылган язмаларны күрсәтү» кырына галочка куярга һәм эзләүне кабатларга. әгәр бу очракта да кадастр номеры табылмаса, скриншот ясап, ТКХ ГИС -. техник ярдәмгә кадастр номеры булмау турында мөрәҗәгать җибәрергә. Ярдәм хезмәте мөрәҗәгатькә индивидуаль номер бирәчәк һәм Росреестрга тиешле сорау белән мөрәҗәгать итәчәк. әгәр бина элек Номерланган яки Росреестр мәгълүматларыннан аерылып аталган булса, һәм система операцияне башкару мөмкин түгел, чөнки ачык шәхси счетлар булган бинаның номеры үзгәртелгән яки исәпкә алу приборлары урнаштырылган булса, кадастр номерын сайлаганнан соң бинаның башлангыч исемен (номер яки аббревиатура) торгызырга кирәк. Игътибар итегез, бу процедураларны тизрәк башкарсагыз, киләчәктә дә, кулланучылар өчен дә мөмкин булган проблемаларны һәм куркынычларны киметергә мөмкин. 6.       МКДга яңа бина турында мәгълүматны ничек кертергә? Әгәр ТКХ ГИС системасында МКДда нинди дә булса бина төзелмәсә, идарәче оешмага: 1.       оешманың шәхси кабинетында «идарә объектлары "менюсында «торак фонды объектлары" меню пунктын сайларга, эзләү системасында кирәкле адресны кертергә, "торак фонды объекты турында мәгълүмат" гиперссылкасына басарга, 2.       «торак фонды объекты турында мәгълүмат» битендә уң өске почмакта»бинаны өстәргә " басыгыз, 3.       "күчемсез милек дәүләт кадастрыннан биналар турында мәгълүмат" эзләү бүлегендә КН сайларга (әгәр объект табылмаса, «күчемсез милек объекты турында мәгълүмат Росреестрда табылмаса»сайларга), 4.       «бина турында мәгълүмат " тәрәзәсендә мәҗбүри кырларны тутырырга (йолдызчык белән билгеләнгән), 5.       бина номеры (булган очракта) Росреестрдан автомат рәвештә тартылачак; кирәк булганда аны редакцияләргә мөмкин, 6.       мәгълүмат урнаштыру төймәсенә басыгыз. Күчемсез милек мәгълүматларын кертү кулланучыларның күп кенә мәсьәләләрен хәл итәргә ярдәм итәчәк һәм идарә итүче оешмаларны киләчәктә күп проблемалардан коткарачак. Моннан тыш, дөрес мәгълүмат кулланучыларга кушымтаның бөтен функционалын кулланырга, ә идарәче оешмаларга аларның мөрәҗәгатьләренә оператив рәвештә җавап бирергә мөмкинлек бирәчәк. Шулай итеп, «Дәүләт хезмәтләре.Йорт. " мобиль кушымтасы милекчеләр һәм идарәче оешмаларның аралашуы өчен ышанычлы, нәтиҗәле платформа булачак. 7.       Анда кулланучыларның «дәүләт хезмәтләре. Йорт " мобиль кушымтасы аша килгән мөрәҗәгатьләрен карарга һәм аларга җавап бирергә мөмкин?           Кулланучыларның барлык мөрәҗәгатьләрен ТКХ ГИС -. күрергә мөмкин. Монда җавап бирергә кирәк. Җавапны кулланучыга җибәргәндә система автомат рәвештә push-хәбәр итүне кушымтага хуҗаның смартфонына җибәрәчәк, һәм ул аны укый алачак. 8.       Идарәче оешма кулланучыга җавап бирү өчен күпме вакыт бирә? Барысы да кулланучының нинди проблема белән мөрәҗәгать итүенә бәйле. Гадәттә, кулланучының мөрәҗәгатенә өч-унбиш көн эчендә җавап бирергә кирәк. 9.       Мобиль кушымтаны эшләтеп җибәрү турында кулланучыларга ничек хәбәр итәргә? Кушымтаны эшләтеп җибәргәндә пилот төбәкләрдә барлык мөмкин булган коммуникация каналлары кулланыла. Мәгълүмат төбәк һәм муниципаль хакимият органнарының рәсми битләрендә, шулай ук ММЧда бастырыла. Кулланучыларны кушымтага җәлеп итү өчен идарәче оешмалар тарафыннан рәсми сайт һәм гомумйорт чатларын (әгәр булса) нәтиҗәле кулланачак. Шулай ук идарәче оешмалар подъездлардагы мәгълүмат стендларына листовкалар урнаштыра ала. Материалларның тулы пакетын (мәгълүмат стендлары өчен листовкалар, видео, рәсемнәр һәм текстны сайтта һәм йорт чатларында урнаштыру өчен ТКХ ГИС операторы әзерли. Материаллар сылтама буенча урнаштырылган https://disk.yandex.ru/d/nPOlEuBNhOLQnA. 10.     "Мәгълүмат хәбәрләре" функциясен ничек кулланырга? Дәүләт хезмәтләре мобиль кушымтасында.Йорт «мәгълүмат хәбәрләре " бүлеге эшли. Анда ТКХ ГИС ярдәмендә идарәче оешмалардан мәгълүмат, шулай ук кызыклы, файдалы мәкаләләр бастырып чыгарырга мөмкин. Хәбәрне төзү өчен идарәче оешмадан, кагыйдә буларак, берничә минут вакыт китә. Мәгълүмат стендларында листовкалар төзү, бастыру һәм урнаштыру күпкә күбрәк ресурслар (шул исәптән матди) һәм вакыт таләп итә. Шуңа күрә идарәче оешмалар өчен мөмкин кадәр күбрәк милекчеләрнең мобиль кушымтаның барлык мөмкинлекләре турында белүләре, аларны куллана башлаулары һәм актуаль, мөһим, ышанычлы мәгълүмат алулары мөһим. «Мәгълүмат системасы операторы»АҖ контакт кешеләре Социаль сервислар юнәлеше директоры Александр Кондеев (проект белән идарә итү), e-mail: kondeev_av@oisrf.ru, телефон: 8 (964)768-87-37; Маркетинг бүлеге начальнигы Алина Атаманенко (алга китеш), e-mail: atamanenko_av@oisrf.ru, телефон: 8(933) 302-96-13; Мәгълүмат сыйфаты белән идарә итү бүлеге начальнигы Денис Пащенко (техник тәэмин итү һәм мәгълүматлар), e-mail: paschenko_dv@oisrf.ru, телефон: 8(915) 493-90-55. Кушымта турында тулырак /file/jutaza/File/дәүләт хезмәтләре сылтамасы буенча таныша аласыз.Физик затлар өчен йорт.pdf