Татарстан - Россиянең иң санлаштырылган төбәге.
Татарстан территориясендә барлык хезмәтләр халык өчен электрон рәвештә кулланыла торган Россиянең беренче регионы булды. 2021 ел дәвамында республиканың барлык хакимият һәм җирле үзидарә органнары кергән «санлаштыру» командасы, татарстанлылар өчен 125 массакүләм социаль әһәмиятле хезмәт күрсәтү мөмкинлеге булсын өчен, чыннан да гаять зур эш башкарды.
2022 елда Рөстәм Миңнеханов 319 муниципаль һәм дәүләт хезмәтләрен бер елда электрон хезмәткә күчерү бурычын куйды. Эш вакытыннан алда башкарылган. Шулай итеп, Татарстан территориясендә барлык хезмәтләр электрон рәвештә кулланыла башлаган илдә беренче регион булды.
РФ Президенты Владимир Путин 2020 елда Россиядә массакүләм социаль әһәмиятле дәүләт һәм муниципаль хезмәтләрне электрон форматка күчерергә кушты. Бу йөкләмә 2023 елның 1 гыйнварына үтәлергә тиеш иде.
Исегезгә төшерәбез, 2019 елда республика халкы өчен электрон рәвештә сигез хезмәт кенә бар иде, 2020 елда – 27 булды. Республикада хезмәтләрне цифрлаштыру юнәлешендә лидер-Казан. Республика башкаласы цифрлаштыру процессын 2018 елда ук башлаган.
Бүген Татарстан халкы дәүләт һәм муниципаль хезмәтләрне өч ысул белән ала ала: көндезге, КФҮ бүлекчәләре аша һәм Татарстан Республикасы Дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр Порталы аша.
Татарстанда барлыгы 60 КФҮ бүлекчәсе эшли, алар 287 төр дәүләт, муниципаль һәм башка төр хезмәтләр күрсәтә. Көн саен республика буенча күпфункцияле үзәкләр офисларында 14 меңнән артык граждан хезмәт күрсәтә.
Татарстанлылар хезмәтләрнең 75% тан артыгын республиканың дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр порталында электрон рәвештә ала. 2009 елдан портал халыкның хакимият органнары белән электрон рәвештә хезмәт күрсәтү буенча үзара хезмәттәшлегенең бердәм интернет-ресурсына әверелде, күп яктан Федераль дәүләт хезмәтләре порталын узып китте, аны актив кертү 2017-2018 елларда гына башланды.
Татарстан Республикасы дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр порталындагы хезмәтләр һәм сервислар саны Федераль порталдагыга караганда ике тапкыр күбрәк. Алар тормышның барлык ситуацияләрен үз эченә ала.
Порталда барлыгы 465 сервис һәм хезмәт күрсәтелә, шул исәптән ТКХ өчен түләү, мәктәпләргә һәм балалар бакчаларына электрон чират, техникумнарга язылу, паспорт алу, никахка керү өчен гариза бирү һәм башкалар. Бүгенге көндә аны 3 миллионга якын кеше куллана.
2023 елның 9 ае йомгаклары буенча татарстанлыларга 260 млн электрон хезмәт күрсәтелде. 2023 ел нәтиҗәләре буенча рекордлы 350 млн Транзакция көтелә.
Республиканың цифрлар министрлыгы исәпләвенчә, цифрлы дәүләт хезмәтләреннән файдалану нәтиҗәсендә татарстанлылар 2023 елның 10 аенда 38 млн сәгать һәм 9 млрд сумнан артык акчаны экономияләгән. Порталның бер актив кулланучысына исәпләгәндә бу 6 мең сум.
Гыйнвардан ноябрьгә кадәр портал аша 9 млн.сумнан артык түләүләр үткәрелгән, аларның гомуми суммасы 22 млрд. сумнан артык. Бер атна эчендә генә түләүләр суммасы 474 млн сум тәшкил итә. Цифрлы хезмәтләргә һәм сервисларга ихтыяҗ ел саен 10-15% ка арта.
Татарстанлылар арасында иң кирәкле хезмәт табибка язылу булды. 2023 елның 10 аенда сервистан 10 млн тапкыр файдаланганнар. Икенче урында-торак-коммуналь хуҗалык хезмәтләре буенча исәп приборлары күрсәткечләрен бирү сервисы. Аны 4 миллионнан артык тапкыр кулланганнар.
Күршеләргә һәм бакчачыларга ярдәм итү өчен «Цифра»
Татарстанда эшли башлаган «Локоло» сервисы күршеләр өчен ниндидер социаль челтәр булып тора, шул ук вакытта бу торак мәсьәләләрен хәл итү һәм ТКХ хезмәтләрен алу өчен бердәм сервис. Бүгенге көндә кушымтага 314 идарәче оешма тоташтырылган, 5 меңнән артык күп фатирлы йорт актив кулланучылар булып тора.
Хәзер» Локоло " бакчачылык хуҗалыклары өчен дә, шулай ук аларның идарә әгъзалары өчен дә ачык. Сервис бакчачылык идарәсенә бакчачыларның законлы гомуми җыелышларын электрон рәвештә үткәрергә мөмкинлек бирәчәк. Монда ук мөһим яңалыклар игълан ителә, ә бакчачылар ширкәтләр рәисенә мөрәҗәгатьләр җибәрә ала.