МАХ та МФЦ чат-боты эше турында.

  Хәзерге вакытта «Татарстан Республикасында дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр күрсәтүнең күпфункцияле үзәге» дәүләт бюджет учреждениесе (алга таба – КФҮ) МАХ милли мессенджерында КФҮ чат-ботын гамәлгә ашырды һәм эшләтеп җибәрде. https://max.ru/mfc_tatarstan16bot) . Әлеге чат-бот мөрәҗәгать итүчеләрнең КФҮ белән үзара хезмәттәшлеген автоматлаштыру һәм гадиләштерү өчен эшләнгән заманча чишелеш булып тора, гражданнарга түбәндәге өстенлекләрне тәэмин итә: 1. Актуаль һәм тулы мәгълүмат. Адреслар, эш графигы, КФҮ офисларының агымдагы йөкләнеше турында тиз арада мәгълүмат алу мөмкинлеге, бу вакытны экономияләргә һәм артык сәфәрләрдән качарга мөмкинлек бирә. 2. Алдан язылу уңайлы. КФҮ нең теләсә кайсы уңайлы офисына телефон шалтыратуларыннан һәм чиратларда көтүдән башка, планнарны үзгәрткәндә талонны гамәлдән чыгару функциясе белән алдан язылуны тиз арада гамәлгә ашыру. 3. Мөрәҗәгатьнең статусын контрольдә тоту. Элек бирелгән гаризаларның статусын шундук төгәлләштерү, бу гариза бирүчеләргә аларның мөрәҗәгатьләрен карау этаплары турында һәрвакыт хәбәрдар булырга мөмкинлек бирә. Өстәмә рәвештә хәбәр итәбез, МАХ мессенджерында МФЦ чат-боты 24/7 режимында эшли, шәхси мәгълүматларның югары дәрәҗәдә саклануын һәм конфиденциальлеген тәэмин итә. Аны гамәлгә кертү дәүләт һәм муниципаль хезмәтләрне алу процессын максималь гади, уңайлы һәм заманча итүгә юнәлдерелгән.  Район халкын МАХтагы КФҮ чат-ботына кушылырга чакырабыз. Моның өчен сылтама буенча күчәргә кирәк https://max.ru/mfc_tatarstan16bot һәм «башларга»төймәсенә басарга. «Башларга» төймәсе булмаган очракта, тиешле текст кырында «башларга» яки «/start»дип язарга кирәк.