Ленара Мөзаффарова: "муниципаль хезмәтләр буенча кичектерүләр электрон документлар алмашу өстенлекләрен тулысынча файдаланырга мөмкинлек бирми".

Быел муниципаль хезмәтләр буенча 1600 гә якын гариза зур тоткарлык белән каралды һәм гражданнар кирәкле документларны вакытында ала алмады. Татарстан Республикасында КФҮ ДБУ директоры Ленара Мөзаффарова бүген бу проблема турында Татарстан Республикасы дәүләт идарәсе, мәгълүмати технологияләр һәм элемтә министрлыгының дәүләт хезмәтләре һәм сервислары турында фикер алышу коллегиясе утырышында сөйләде.  "Граждан төзелгән шәхси йортка адрес бирергә тели. Әмма Башкарма комитет вакытында хезмәт күрсәтми, һәм гариза бирүче нәтиҗә алмый. Адресы булмаганга, ул газ, су, электр энергиясен тоташтыру өчен гариза бирә алмый. Гадәттә, бу сезонлы хезмәт, һәм тоткарлыклар вакытында челтәрләргә тоташу мөмкин булмауга һәм гариза бирүченең йортны тоту өчен артык финанс чыгымнарына китерә. Аңлашыла ки, гражданнар нигезле ризасызлык белдерә. Өстәвенә, дәгъвалар гариза биргән КФҮ адресына килә", - дип мисал итеп конкрет ситуацияне китерде Ленара Мөзаффарова. Ул билгеләп үткәнчә, муниципаль хезмәтләрнең сыйфатын яхшырту максатыннан республикада зур эш башкарылган. Нәтиҗәдә, КФҮ һәм башкарма комитетлар арасында документлар әйләнеше электрон рәвештә башкарыла башлый, муниципаль хезмәтләрнең күпчелеген экстерриториаль рәвештә алырга мөмкин була. Практикада бу курьерлар тарафыннан башкарма комитетларга Документлар китерүдән баш тартуга, гражданнардан гаризалар рәсмиләштерү процессын гадиләштерүгә һәм Татарстанның бер районыннан икенчесенә торак йорт төзү өчен документлар рәсмиләштерү яки яңа төзелгән шәхси күчемсез милек объектына адрес бирү кирәк булмауга китергән. » Әмма хезмәт нәтиҗәләрен күрсәтү буенча бер айга кадәр килеп чыккан кичектерүләр шуны күрсәтә: без кул режимында эшләвебезне дәвам итеп, бу коралларны тулы һәм нәтиҗәле куллана алмыйбыз", - дип ассызыклады Ленара Мөзаффарова. ТР цифрлар министрлыгы коллегиясендә ул бу проблемага игътибар итәргә һәм аны мөмкин кадәр тизрәк хәл итәргә чакырды.